Privacy Policy

Kami menghargai privacy pelanggan/pengguna. Maka dari itu, berikut penjelasan mengenai kebijakan Privacy antara pelanggan dan Kami.

 

Jenis data yang dikumpulkan

Kami mengumpulkan data terkait pelanggan dengan cara berikut:

  1. Pendaftaran Online dan juga Formulir Offline yang disediakan
  2. Transaksi dan Permintaan kepada Sales, Billing, Abuse, dan Technical Support
  3. Komunikasi Online Pelanggan kepada Kami dan Interaksinya
  4. Komunikasi Offline Pelanggan kepada Kami dan Interaksinya
  5. Identitas Resmi Pelanggan / Perusahaan Pelangan berbentuk KTP / SIM / Passport, SIUP / NPWP / TDP, Jika diperlukan oleh Pihak Ketiga dan Kami
  6. Surat Pernyataan, Surat Permohonan, Surat Keterangan, syarat pendaftaran, dan hal terkait baik itu offline maupun online
  7. Data asli untuk pendaftaran nama domain dan layanan Kami.

Data yang dimasukkan ketika pendaftaran oleh Pelanggan harus merupakan data yang benar. Kami akan mempergunakan data tersebut untuk pendaftaran, dan berkomunikasi kepada pelanggan dengan cara apapun.
Kami berhak untuk menggunakan data pelanggan untuk keperluan internal dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.

 

Keamanan Data Pribadi Pelanggan

Kami menjamin keamanan data pelanggan yang dimasukkan kedalam database (Dienkripsi) Kami baik itu secara fisik, maupun secara elektronik.

Data yang dikumpulkan tidak akan disalahgunakan penggunaannya diluar jaringan Kami, Jika terjadi penyalahgunaan data tersebut diluar jangkauan Kami, maka kami akan segera melakukan tindakan dan memberitahukan kepada Pelanggan untuk mengganti data tersebut.

Kami tidak menjual data pelanggan ke pihak manapun, dan akan menghancurkan atau memusnahkan data pelanggan apabila layanan Kami tidak lagi dipergunakan atau tidak diperpanjang lagi oleh pelanggan, atau atas permintaan pelanggan.

 

Penggunaan Data Pelanggan diluar

Pelanggan menyetujui jika dikemudian hari Kami diminta memberikan informasi kontak Pelanggan kepada lembaga / instansi resmi dari kepolisian, pemerintahan atau kenegaraan baik itu tingkat nasional maupun internasional. Diluar kebutuhan ini, maka informasi Pelanggan akan dijamin kerahasiannya oleh Kami agar tidak disalahgunakan (dan dienkripsi), terkecuali data pribadi Pelanggan yang tampil dalam whois information, jika data ini disimpan / dicache atau ditangkap oleh situs lain, maka hal ini diluar tanggungan Kami